Asiakasrekisteriseloste

Henkilötietolain (523/1999) 10 §:n mukainen rekisteriseloste.

Rekisterinpitäjä
Suomen Viherpeukalot Oy
Jyrääntie 55, 45360 Valkeala
(05) 750 1100
Y-tunnus 0684228-4

Rekisterin hoitaja
Suomen Viherpeukalot Oy
asiakaspalvelu@viherpeukalot.fi
(05) 750 1100

Rekisterin nimi
Suomen Viherpeukalot Oy:n asiakasrekisteri, johon on merkitty asiakastiedot.

Rekisterissä olevien tietojen käyttötarkoitus
Tietoja käsitellään asiakkuuteen ja asialliseen yhteyteen perustuvan suhteen eri kanavissa tapahtuvaan hoitamiseen, hallinnointiin, analysointiin ja kehittämiseen kuten sovittujen palvelujen tuottamiseen, tuotteiden ja palvelujen toimittamiseen asiakkaalle, tuotteiden ja palvelujen kehittämiseen, laskutukseen sekä tilastollisiin tarkoituksiin.

Tietoja voidaan käyttää myös asiaviestintään, mainontaan, markkinointiin, suoramarkkinointiin ja markkinoinnin kohdistamiseen asiakkaille. Asiakkaalla on oikeus kieltää hänelle kohdistettu suoramarkkinointi ottamalla yhteyttä Viherpeukaloihin.

Käyttäjä voi halutessaan pyytää muuttamaan tietojaan tai poistamaan ne kokonaan.

Rekisterin sisältö
Asiakasrekisteriin tallennetaan ne tiedot, jotka asiakas on antanut rekisteröityessään, tilauksen yhteydessä tai omissa tiedoissa.

Pakollisia rekisteröitymistietoja ovat etunimi, sukunimi, lähiosoite, postinumero, postitoimipaikka, puhelinnumero, sähköpostiosoite ja salasana. Vapaaehtoisia tietoja ovat yritys ja Y-tunnus. Näiden lisäksi rekisteriin tallennetaan tietoja mm. asiakkaan oikeuksista palvelun käyttäjänä.

Rekisterin hallinta ja käyttöoikeus
Rekisteriä voivat käyttää ja muokata ainoastaan määrätyt Suomen Viherpeukalot Oy:n työntekijät sekä Suomen Viherpeukalot Oy:n lukuun toimivat ulkopuoliset henkilöt, joilla on rekisterin käyttöoikeus.

Säännönmukaiset tietojen luovutukset
Asiakkaiden henkilötietoja voidaan luovuttaa rekisterinpitäjän kanssa sopimuksen tehneille yrityksille suoramarkkinointitarkoituksiin. Niiden asiakkaiden henkilötietoja ei luovuteta, jotka ovat suoramarkkinoinnin kieltäneet. Säännönmukaisia tietojen luovutuksia tai tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle ei ole.

Rekisterin suojauksen periaatteet
Rekisteriä ei säilytetä paperitulosteena. Rekisteri sijaitsee internetpohjaisessa palvelussa, joka on suojattu SSL protokollan avulla.

Evästeet
Käytämme sivustollamme evästeitä (”Cookies”). Evästeiden tarkoitus on ennen kaikkea helpottaa sivustomme verkkoliikenteen analysointia ja parantaa asiakkaan käyttökokemusta. Käytämme evästeitä myös toimintamme kehittämiseen sekä markkinointiin, markkinoinnin kohdentamiseen ja mainonnan tehon mittaamiseen.

Eväste on lyhyt tekstitiedosto, jonka verkkopalvelin tallentaa käyttäjän käyttämään laitteeseen. Evästeitä on kahdenlaisia – pitkäkestoisia ja lyhytkestoisia. Eväste voidaan siis tallentaa käyttäjän laitteelle ns. pysyvästi (asetettuun aikarajaan asti) tai se voidaan poistaa palvelun käytön jälkeen (eväste tallentuu vain nettisivulla vierailun ajaksi).

Evästeiden avulla kerätään muun muassa seuraavia tietoja:

  • käyttäjän IP-osoite
  • päivämäärä ja kellonaika
  • käytetyt/vieraillut sivut
  • selaintyyppi
  • mistä verkko-osoitteesta käyttäjä on tullut kyseiselle verkkosivulle
  • miltä palvelimelta käyttäjä on tullut verkkosivulle
  • mistä verkkotunnuksesta käyttäjä on tullut verkkosivulle.
Käyttäjää ei voida tunnistaa pelkkien evästeiden avulla, eikä sivustomme voi tietää esimerkiksi käyttäjän sähköpostiosoitetta, ellei käyttäjä itse ole sitä sivustolla/meille antanut. Yksityisyydensuojaa koskeva lainsäädäntö ja rekisteriseloste huomioon ottaen voidaan evästeiden avulla saatua tietoa liittää käyttäjältä mahdollisesti muussa yhteydessä saatuihin tietoihin rekisteriselosteessa kuvatuin tavoin.

Viherpeukaloiden verkkosivuilla käytetyt evästeet eivät ole haitallisia eivätkä jaa viruksia tai haittaohjelmia.

Esimerkkejä käyttämistämme evästeistä:
  • Viherpeukaloiden omat, palveluiden toiminnalliset evästeet, jotka mahdollistavat sivustojen toiminnallisuuden kuten kirjautumisen, ostoskorin hallinnan/tallentamisen, henkilökohtaiset asetukset, käyttäjien istuntojen hallinnan.
  • Analytiikkajärjestelmien evästeet, joita käytetään sivustojen ja niiden osien käytön analysointiin liiketoimintamme raportointia, tuotekehitystä ja käyttökokemuksen parantamista varten.
    • Mm. Google Analytics: Google lähettää ja tallentaa evästeiden tuottamat tiedot verkkosivuston käytöstäsi palvelimilleen. Google käyttää keräämäänsä tietoa analysoidakseen käyttäjän asioimista sivustolla, laatii palveluntarjoajalle raportteja sivustolla tapahtuneista aktiviteeteista ja tarjoaa sivuston ja internetin käyttöön liittyviä palveluita.
  • Käytämme evästeitä myös markkinointia ja sen kohdentamista varten. Kyseisen toiminnan avulla pystytään kohdistamaan meidän sivuillamme käyneille ja meidän tuotteistamme kiinnostuneille asiakkaille mainoksia mm. Googlessa ja Facebookissa sekä yhteistyökumppaniemme sivuilla esimerkiksi bannerimainonnan avulla.
Evästeiden hyväksyminen ei ole edellytys verkkosivustomme käyttämiseen.

Voit poistaa selaimesi tallentamat evästeet selaimen asetuksista. Evästekielto on aina selain- ja laitekohtainen. Mikäli päätät torjua evästeet, et voi välttämättä täysin hyödyntää Viherpeukaloiden verkkopalveluja.

Alla linkkejä evästeiden poistoon yleisimmissä selaimissa:
Internet Explorer
Chrome
Mozilla Firefox
Safari